中目黒

東京・中目黒駅から徒歩1分 
〒153-0051 東京都目黒区上目黒1-20-9 
TEL:03-3713-4192

本橋時計店の時計修理 お客様に寄り添って70年 本橋時計店の時計修理 お客様に寄り添って70年

アンティーク時計の修理や有名ブランドのオーバーホールなど、時計のプロフェッショナルとして「お客様のための修理」を心掛けております。

  • オーバーホールの保証
    最長12ヶ月

    修理させていただいたお客様とのお約束として、当店では修理完了後の保証をお付けしております。修理後ご使用いただく中で感じたご不明な点や、違和感などございましたら、お気軽にお申し付けください。

  • 安心の適正価格

    お預かり時に修理の内容と概算の最低金額をご案内いたします。ご納得いただいた後、内部点検を行い最終的な料金をご案内いたします。段階を経たご提案で安心して修理を進めていただけます。

  • 柔軟な対応

    お客様のご要望にお応えする、柔軟な対応を心掛け、一人一人のお客様の為の修理を心掛けております。メーカーでの修理が終了してしまったモデルの修理などお気軽にご相談ください。

時計修理のご依頼の流れ
1

修理相談受付フォームで見積り依頼

お見積り・お問合せはこちらから

お持ちの時計でご不安なことがあればお気軽にお問い合わせください。
ご来店いただく場合は直接状態を伺い、時計をお預かりいたします。

2

基本料金、想定納期のご連絡

2営業日以内にメールもしくはお電話にて、基本料金、想定納期、修理保証期間のご案内をご連絡致します。

3

商品のお預かり

A 宅配便にてお受け取りの場合
 (当店までの配送は無料)

  • 1)配送用パッケージを当店から発送
  • 2)添付着払い伝票にてご配送ください
  • 3)当店へ到着したらお預りメールをお送りします

B ご来店の場合

お預かり書を発行しお預り致します

4

実物を確認してからのご連絡

状態をチェックし2営業日以内にメールもしくはお電話にてご連絡致します。

基本料金でご案内通り料金・納期で対応可能な場合

受付メールもしくはお電話にてご連絡致します。

基本料金を超える金額、もしくは想定納期を超える場合

内容と概算金額、納期をメールもしくはお電話にてご連絡致します。
※約1週間〜2週間ほどでお見積り。ご了承いただいた後そのまま修理に入ります。
※ご了承いただけない場合速やかに商品をご返送。
約2週間お返事をいただけない場合は商品をご返却させていただきます。

※修理料金をご了承いただいた後のお客様都合によるキャンセルの際にはお見積料として3000円から、もしくは修理料金全額頂戴する場合がございます。

5

修理

約1ヶ月

基本的なオーバーホール・外装仕上げの場合、約1ヶ月程のお時間を頂戴しております
※修理状況によって期間は前後致します

6

お支払い・ご返却

修理完了後にメールもしくはお電話にてご連絡致します。

お支払いは以下の方法をご選択いただけます。

1)銀行振り込み
修理料金+振込手数料 2)代引き
※現金のみ 佐川急便のみ 修理料金+代引き手数料1000円 ※ご依頼時に入力いただいた送り先と異なる場合はお知らせください。 ※ご返却配送料当店にて負担致します。
※ご来店の場合、以下の決済方法がございます 3)現金
4)クレジットカード
5)PayPay

よくある質問

Q

オーバーホールって何ですか?

A

時計が正常に動くようにムーブメントを分解し、いくつもの部品を細かく点検、洗浄したのち破損したパーツの交換などを行い新しい機械油を注しながら組み上げる作業のことです。

Q

時計を送る前に修理料金を教えてくれますか?

A

修理相談受付フォームまたはお電話で時計のブランドやモデル、修理したい内容をご連絡ください。実物を拝見できていない状態でもわかる範囲で修理料金の概算をお知らせいたします。今後行う修理の参考にしてください。

Q

店舗に行かなくても修理できますか?

A

遠方のお客様やなかなか店舗に行けないお客様でも簡単にご利用いただける無料の宅配修理パッケージをご用意しております。まずは修理相談受付フォームまたはお電話にて修理料金や納期などご確認いただき、ご了承いただければすぐに宅配修理パッケージをお届けします。